پس از پرداخت فاکتور، می‌توانید با مراجعه به بخش مالی در ناحیه کاربری خود و ورود به صفحه صورتحساب‌ها، از طریق گزینه «دریافت فاکتور رسمی»، فاکتور رسمی را به‌همراه شماره ثبت، مهر و امضا دریافت کنید.

در صورتی که در این فرآیند با مشکلی مواجه شدید، لطفاً از طریق ناحیه کاربری خود یک تیکت در بخش خدمات پشتیبانی ثبت کنید تا درخواست شما در کوتاه‌ترین زمان ممکن بررسی و پیگیری شود.