استخدام کارشناس پشتیبانی مرکز داده (شیفت شب)

آقا
تمام وقت
سه تا شش سال
توافقی

شرح موقعیت شغلی:


کارشناس پشتیبانی مرکز داده شخصی است که از طریق تیکت(ایمیل) و تماس تلفنی به منظور بررسی و رفع موارد اعلامی مرتبط مرکز داده با مشترکین ارتباط برقرار کرده و با توجه به دانش شخصی و آموزش های حین خدمت به عیب یابی خدمات و راهنمایی مشتریان سرویس های مرتبط با مرکز داده را در کوتاهترین زمان ممکن و با بالاترین کیفیت اقدام می نماید.

شرح وظایف:

  •  وظایف استاندارد کارشناس شیفت شب مرکز داده شامل نصب سرور فیزیکی و مجازی ، نصب اپلیکیشن یا سیستم، مدیریت پچ ها، تعیین  مشکل و تحلیل لاگ
  •  ارائه سرویس های  زیرساختی در تمام زمینه های مورد نیاز: سخت افزار سرور،  سیستم عامل، مجازی سازی، لایه سوئیچینگ شبکه، ILO سرور،  سیستم بکآپ گیری و ریستور، مانیتورینگ شبکه، نصب و انجام تنظیمات  برنامه های کاربردی 
  •  تهیه و نگهداشت مستندسازی جامع مرتبط با سرور و توپولوژی شبکه، تجهیزات و تنظیمات
  •  مشارکت در به روزرسانی های بعد از ساعت اداری، حل مشکل و/یا قابلیت oncall در صورت نیاز
  •  پشتیبانی سطح 2,1 مشکلات به وجود آمده در شبکه و سیستم ها
  • انجام تنظیمات، تست کردن و نگهداری محیط زیرساخت مجازی, و  سخت افزار سرور های فیزیکی
  • همگام بودن با اطلاعات سیستمها، تغییرات و به روزرسانیها
  • عیب یابی مشکلات سیستم و شبکه و تشخیص و برطرف سازی خطاهای سخت افزاری و نرم افزاری

مهارت های تخصصی:

  • تسلط بر مفاهیم و راه اندازی و نصب سخت افزاری سرور های HP, Dell  ( دارا بودن مدرک امتیاز محسوب می شود)
  • تسلط کامل بر مفاهیم سخت افزار های سرور
  • تسلط بر مفاهیم ILO , IPMI
  • آشنا با پسیو شبکه
  • آشنایی با انواع کابل های شبکه و فیبر نوری
  • مهارت فنی و اجرایی در حوزه سیستم ها مرکز داده
  • آشنایی با نرم افزار های مدیریت مرکز داده DCIM
  • تسلط بر مفاهیم شبکه Network +و TCP/IP 
  • تسلط کامل بر مفاهیم CCNA ( دارا بودن مدرک امتیاز محسوب می شود)
  • آشنایی با مفاهیم ابزارهای مانیتورینگ Zabbix ,Solarwinds و تحلیل لاگ
  • آشنایی با مفاهیم LPIC1  ( دارا بودن مدرک امتیاز محسوب می شود)
  • تسلط به پشتیبانی و عیب یابی و رفع مشکلات شبکه و سرور

مهارت های عمومی:

  • درک مطلب بالا
  • مدیریت زمان
  • قدرت تصمیم گیری در شرایط بحرانی
  • دقیق و پیگیر
  • دارای روحیه مشارک و کار تیمی
  • مسئولیت پذیری

شرایط احراز:

سکونت در شهر تهران(ترجیحا مرکز شهر)
حداقل چهارسال سابقه کارمرتبط
حداقل مدرک تحصیلی :کارشناسی رشته های مرتبط حوزه فناوری اطلاعات و کامپیوتر
حداق سن ۲۲ سال
امکان حضور در شیفت های چرخشی (۲۴/۴۸)


چرا با هاست ایران همکاری کنید؟

تک‌تک اعضای این خانواده باید حالشان خوب باشد تا بتوانند این حالِ خوب را به همکاران و مشتریان انتقال دهند؛ بنابراین در هاست ایران این مزایا را فراهم کرده‌ایم

امنیت شغل
امنیت شغلی

تمایل داریم تا با افراد همکاری بلندمدت داشته و در کنار هم پیشرفت کنیم

اوقات فراغت و امکانات رفاهی
اوقات فراغت و امکانات رفاهی

تفریحات دسته‌جمعی، برگزاری جشن‌ها و تولدها و ... بیمه تأمین اجتماعی و بیمه تکمیلی برای تمامی کارکنان

پاداش
پاداش

با توجه به کارکرد و ایده‌های خلاقانه پاداش محاسبه می‌گردد

خلاقیت و یادگیری
خلاقیت و یادگیری

از خلاقیت و تغییر استقبال می‌کنیم، امکان رشد و افزایش سطح مهارت‌های فردی اجباری است بنابراین کلاس‌های آموزشی مختلف برای ارتقا کارکنان برگزار می‌شود